Maison Authentique
L’accompagnement stratégique de 6 mois pour les Maisons qui veulent rayonner avec sens, structure et élégance, attirer leurs clients naturellement et augmenter leur chiffre d’affaires.
Vous n’avez pas besoin de plus de communication.
Vous avez besoin d’une direction.
Aujourd’hui, beaucoup d’entreprises (et particulièrement dans la restauration, l’hospitalité et les lieux de vie) communiquent beaucoup… sans vraiment savoir où elles vont.
Des posts, des visuels, parfois des publicités. Mais peu de cohérence. Peu de vision. Peu de résultats durables.
Maison Authentique est née de ce constat :
la croissance ne vient pas du bruit
elle vient de l’alignement, de la structure et d’une expérience maîtrisée.
imaginez si vous pouviez…
clarifier enfin la vision de votre Maison et savoir exactement où vous allez ;
déployer une stratégie de communication à 360°, cohérente et alignée ;
attirer naturellement une clientèle qui comprend et valorise votre univers ;
transformer vos équipes en véritables ambassadeurs de marque ;
faire de chaque service une expérience mémorable, pas seulement un repas ;
augmenter vos ventes sans forcer, grâce à une hospitalité incarnée ;
voir votre chiffre d’affaires croître de façon saine, durable et mesurable ;
et diriger votre Maison avec sérénité, structure et élégance.
Maison Authentique existe pour rendre cela possible.
Maison authentique, c’est quoi ?
Maison Authentique est un accompagnement premium de transformation sur 6 mois, pensé pour les restaurants, brasseries, bars à vin, bars à cocktails et lieux de convivialité, qui souhaitent non seulement attirer une nouvelle clientèle et la fidéliser, mais aussi structurer leur organisation et augmenter durablement leur chiffre d’affaires grâce à des standards de service clairs et incarnés.
Un travail de fond, stratégique et incarné, pour faire passer votre Maison :
d’un point A flou ou sous-exploité
à un point B clair, structuré, désirable et rentable.
Je n’interviens pas pour “faire à votre place”.
J’interviens pour voir clair, structurer juste et orchestrer votre rayonnement.
Aller à l'essentiel, pour un impact réel 〰️
À qui s’adresse
Maison Authentique ?
Maison Authentique s’adresse aux :
restaurateurs, hôteliers, entrepreneurs et porteurs de lieux,
dirigeants qui visent le haut de gamme, la cohérence et la durabilité,
structures prêtes à se transformer en profondeur, pas à bricoler.
Ce n’est pas pour vous si :
vous cherchez une prestation ponctuelle,
vous voulez “juste poster plus”,
vous n’êtes pas prêt à remettre en question vos habitudes.
La Promesse
une vision claire, une direction stratégique solide,
une communication cohérente à 360° et une expérience client alignée du digital au terrain.
Ce qui est inclus
audit de votre communication & alignement
Stratégie 360° sur-mesure
audit du service & expérience client
direction & pilotage
community management pendant 5 mois
campagnes meta ads (hors budget ads)
création de contenu photos & vidéos
le process
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Nous nous assurons que ce cadre d’accompagnement soit pleinement aligné avec votre vision et vos ambitions.
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Vous recevez un questionnaire d’alignement initial, conçu pour poser des fondations claires et aligner l’accompagnement à votre vision.
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Un rendez-vous stratégique en one-to-one pour définir et valider la stratégie de communication 360°, à partir de la Charte d’Alignement.
Une fois la direction validée, je prends en charge l’exécution en toute autonomie.Un point mensuel nous permet ensuite d’observer ensemble les résultats, sur le terrain comme en digital, et d’ajuster si nécessaire.
-
Un accompagnement direct et attentif par messages écrits via What’s App, du lundi au vendredi (9h–17h), afin d’observer, ajuster et structurer au fil de l’eau ; pas des semaines plus tard.
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Des fondations solides, pensées pour durer. Des pratiques et rituels de service transmis à vos équipes pour garantir la continuité de l’expérience, même lors de nouvelles arrivées.
La Méthode Maison Authentique
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La Méthode Maison Authentique /
Audit et Alignement
Je commence toujours par observer, écouter, ressentir.
Audit de :
votre communication actuelle,
votre positionnement,
votre image,
votre expérience client,
votre organisation et vos points de friction.
Objectif : poser des fondations saines et justes.
Vous recevez une Charte d’Alignement Maison Authentique : la boussole de tout le travail à venir.
stratégie 360° sur mesure
À partir de cet alignement, je construis une stratégie globale, pensée pour votre réalité.
Elle peut inclure :
stratégie de communication digitale (Instagram, Facebook…),
storytelling et ligne éditoriale,
relations presse & influence,
stratégie publicitaire (Meta Ads),
parcours client & leviers de croissance,
montée en gamme et upsell.
Chaque levier est choisi pour une raison précise. Rien n’est standardisé.
terrain & expérience
Parce qu’une communication alignée ne sert à rien si l’expérience ne suit pas.
J’interviens également sur le terrain:
observation des équipes,
audit du service et de l’accueil,
formation à l’hospitalité, au storytelling et à la vente additionnelle,
transmission de standards inspirés des grandes Maisons.
Vos équipes deviennent de véritables ambassadeurs de marque.
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